Вопросы и ответы
Что такое индивидуальный бокс?
Бокс для хранения — это отдельная комната нужного вам размера, который необходим вам для хранения, с металлическими стенами и дверями. Сухой, чистый, хорошо освещенный, в точности как на фотографиях в нашем Инстаграм @safeboxmoscow. Склады Safebox строились при участии специалистов с международным опытом строительства более 700 таких складов.
Как узнать, какой бокс мне нужен?
Закажите обратный звонок, и менеджер поможет вам подобрать и забронировать бокс нужного размера. Наши менеджеры точно знают, сколько места занимают диван, ковер, холодильник, коляска для мотоцикла и другие вещи. Не верите? Спросите у них — +7 (495) 120-67-64.
Безопасно ли хранить личные вещи на складе?
Ключ от вашего бокса есть только у вас. В здание можно попасть только по индивидуальной карте, которую мы выдаем клиентам после заключения договора. Внутри склада и по периметру осуществляется круглосуточное видеонаблюдение, а мониторинг нестандартных ситуаций осуществляет компания “Гольфстрим”.Здание застраховано на случай стихийных бедствий.
Что входит в стоимость услуги?
В стоимость услуги входит: пользование складским помещением, доступ осуществляется 24 часа, тележки, электричество, парковка и Wi-Fi предоставляются бесплатно.
Сколько стоит услуга хранения?
Более точно о стоимости услуги хранения вы можете узнать в разделе стоимость или позвонив по телефону компании +7 (495) 120-67-64
В какое время можно пользоваться складом?
Для заключения договора или чтобы просто увидеть склад своими глазами и пообщаться с менеджером нужно приехать с 9:00 до 21:00 в рабочий день, и с 10:00 до 20:00 в выходной.После заключения договора у вас будет круглосуточный доступ к вашему боксу в любой день недели.
Как арендовать бокс?
Арендовать бокс для хранения очень просто: 1) Рассчитать, какой объем вам нужен. 2) Созвониться с менеджером ближайшего к вам склада, чтобы уточнить, свободен ли нужный вам бокс. 3) Заключить договор и внести оплату!
Как можно оплатить бокс?
Оплату можно произвести как в нашем офисе (наличным или безналичным способом), так и по ссылке на оплату сформированную нашими менеджерами. Счет необходимо оплатить своевременно, чтобы избежать возможности начисления штрафов.
Необходимо ли заключать договор заранее или это возможно сделать в день заезда?
Вы можете заключить договор как заранее, так и в день заезда, заключение договора занимает не более 10-15 минут.
Что такое «депозит»?
Это залоговый платеж, который взимается при оплате услуг. По окончанию договора депозит ВОЗВРАЩАЕТСЯ. Размер депозита зависит от размера бокса.
Может ли оформить договор один человек, а вещи привезти другой?
Да, если вы оформите доверенность и передадите ему карту и ключ от вашего бокса.
У меня мало вещей, какой бокс самый маленький?
Минимальный размер бокса составляет один квадратный метр или ЛОКЕР в размере один кубический метр.
А если мне понадобится бокс другого объема?
Мы подберем вам новый бокс и согласуем перерасчет стоимости.
Какой минимальный срок аренды?
Минимальный срок аренды — 1 неделя. Максимальный — на ваше усмотрение. Многие наши клиенты остаются с нами дольше, чем планировали, потому что хранить вещи в Safebox удобно.
Когда можно привезти вещи?
Для вашего удобства лучше сначала связаться с менеджером и подтвердить наличие бокса нужной площади на складе.
Можно ли у вас дополнительно приобрести упаковочные материалы?
В нашем офисе можно приобрести различные упаковочные материалы:— Коробки различных размеров— Пузырчатая пленка— Стрейч пленка— Замки— Скотч
Какие вещи можно хранить на складе?
На складе можно хранить почти все! Мебель и предметы интерьера, детские вещи, игрушки, спортивное оборудование и инвентарь, театральный реквизит, электронику (бытовую технику, фототехнику, оргтехнику), архивы документов, дорогие сердцу коллекции, оргтехнику, продукцию и товар, который вы продаете. Есть, конечно, исключения. Пожалуйста, проверьте следующий пункт — “КАКИЕ ВЕЩИ НЕЛЬЗЯ ХРАНИТЬ НА СКЛАДЕ”.
Какие вещи нельзя хранить на складе?
— Скоропортящиеся товары, животные, растения— Взрывоопасные предметы, краску в негерметичной или ранее вскрытой упаковке.— Горюче-смазочные материалы, легко воспламеняющиеся вещества и летучие жидкости— Оружие, боеприпасы— Предметы, запрещенные к обороту на территории РФ— Предметы, подлежащие изъятию по решению судебных органов